近日，長春市朝陽區(qū)人民法院發(fā)布多元解紛案例匯編，由該院黨組成員、副院長馮紅紅牽頭，開發(fā)區(qū)、清和、桂林、湖西法庭和立案第一庭精選并撰寫的五篇多元解紛案例，為人民群眾選擇糾紛解決方式提供指引。
在“法院+派出所+村委會”聯(lián)動(dòng)化解犬傷人糾紛——張某訴梁某飼養(yǎng)動(dòng)物損害責(zé)任糾紛調(diào)解案中，法院收到起訴材料后，認(rèn)為案件基本事實(shí)清楚、標(biāo)的額較小，適宜調(diào)解，經(jīng)征得雙方當(dāng)事人同意，聯(lián)合派出所、村委會參與調(diào)解，并從幾方面開展調(diào)解工作。
該院積極溝通，聽取雙方意見，厘清爭議焦點(diǎn)。情理結(jié)合，引導(dǎo)當(dāng)事人形成合理預(yù)期。法官結(jié)合人民法院案例庫的案例展開釋法明理工作，并向張某、梁某解讀了《長春市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》。聯(lián)動(dòng)各方化解矛盾糾紛。法官決定在原告張某家中開展“面對面”調(diào)解，同時(shí)邀請派出所與村委會參與。
在調(diào)解過程中，法官強(qiáng)調(diào)調(diào)解化解糾紛的益處，表示若案件進(jìn)入審理程序，雙方都將付出一定的時(shí)間、金錢成本。經(jīng)過多輪溝通，雙方最終達(dá)成一致，張某主動(dòng)作出讓步，降低訴請金額，梁某同意按該金額給付
在“法院+工會+人民調(diào)解委員會”聯(lián)動(dòng)化解集體欠薪糾紛——11名員工與某口腔門診部有限公司勞動(dòng)爭議調(diào)解案中，法院充分溝通，精準(zhǔn)歸納爭議焦點(diǎn)。調(diào)解人員與雙方當(dāng)事人進(jìn)行多輪溝通，厘清核心矛盾。該院還通過示范調(diào)解，成功探索可行方案。
在示范案例的引領(lǐng)下，法院聯(lián)合工會、人民調(diào)解委員會集中開展批量調(diào)解。在各方的協(xié)同努力下，剩余案件均調(diào)解成功。為實(shí)現(xiàn)同類糾紛的批量化解提供了可復(fù)制的路徑。
在“法院+交管+行業(yè)協(xié)會”聯(lián)動(dòng)化解批量機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛——孫某與張某、某保險(xiǎn)公司等57件機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛調(diào)解案中，該院啟動(dòng)“法院+交管+行業(yè)協(xié)會”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，合理測算損失，夯實(shí)調(diào)解基礎(chǔ)。開展分類調(diào)解，突破個(gè)案難點(diǎn)。開展巡回審判，實(shí)現(xiàn)批量化解。現(xiàn)場確認(rèn)送達(dá)，鞏固調(diào)解成果。
在“法院+綜治中心+社區(qū)”聯(lián)動(dòng)化解鄰里矛盾——關(guān)某與張某財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛調(diào)解案中，法院收到起訴材料后，通過現(xiàn)場勘察，查明事實(shí)基礎(chǔ)，明確責(zé)任關(guān)聯(lián)。整合調(diào)解力量，發(fā)揮三方優(yōu)勢，協(xié)同開展疏導(dǎo)。聚焦履行可行性，實(shí)現(xiàn)糾紛一次性化解。在達(dá)成賠償意向后，聯(lián)合調(diào)解組趁熱打鐵，組織雙方當(dāng)場簽署協(xié)議并完成款項(xiàng)支付，通過流程閉環(huán)，確保案結(jié)事了。
在“法院+綜治中心+社區(qū)”聯(lián)動(dòng)化解漏水糾紛——張某與某物業(yè)公司財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛調(diào)解案中，法院收到該案后核查證據(jù)，厘清爭議核心，通過釋法明理，厘清權(quán)責(zé)邊界。同時(shí)，法官聯(lián)合社區(qū)工作人員，依托綜治中心開展“面對面”調(diào)解，最終推動(dòng)雙方達(dá)成一致。(完)
